7i97-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার — এই নীতি আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের প্রতিটি দিক স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে।
ভূমিকা ও কার্যকর তারিখ
7i97 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, বিশ্বস্ত ও দায়িত্বশীল অনলাইন গেমিং পরিষেবা পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে আমরা আপনার সম্পর্কে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করি, কার সাথে ভাগ করি এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি https://7i97.cam ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 7i97-এ নিবন্ধন করা বা পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে; সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইলের মাধ্যমে জানাব।
আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যক্রম পরিচালনা করি এবং আমাদের সমস্ত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই নীতি সর্বশেষ ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে। আপনার যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
7i97 তার পরিষেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো মূলত তিনটি উৎস থেকে আসে: আপনার প্রদত্ত তথ্য, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
২.১ আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য
নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন:
- পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
- পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর)
- পরিচয়পত্র সংক্রান্ত তথ্য (জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর — কেওয়াইসি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে)
- লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্টে আপনার পাঠানো বার্তা ও তথ্য
২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
আপনি যখন 7i97 ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিচের তথ্যগুলো সংগৃহীত হতে পারে:
- আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
- ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
- ওয়েবসাইটে প্রবেশের সময় ও মেয়াদ
- পরিদর্শন করা পেজ ও ক্লিক করা লিঙ্কের তথ্য
- কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
- গেমিং কার্যক্রমের তথ্য (বাজির পরিমাণ, গেম পছন্দ ইত্যাদি)
২.৩ তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে তথ্য
প্রতারণা প্রতিরোধ, বয়স যাচাই ও আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে তথ্য নিতে পারি। এই তথ্য শুধুমাত্র যাচাই ও সুরক্ষার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
7i97 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও স্পষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার গোপনীয়তা নীতির বিপরীতে কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা লিজ দিই না।
৩.১ পরিষেবা প্রদান ও পরিচালনা
- আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করা
- জমা ও উত্তোলন লেনদেন প্রক্রিয়া করা
- বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করা
- VIP পুরস্কার কার্যক্রম পরিচালনা করা
- ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট পরিষেবা নিশ্চিত করা
৩.২ নিরাপত্তা ও সুরক্ষা
- অননুমোদিত প্রবেশ ও প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা
- মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) বাধ্যবাধকতা পালন করা
- বয়স যাচাই নিশ্চিত করা (২১+ নিয়ম কার্যকর রাখা)
- দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাস্তবায়ন করা
৩.৩ উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ
- আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার সুপারিশ করা
- ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করা
- গ্রাহক সেবার মান উন্নয়ন করা
- প্রযুক্তিগত সমস্যা শনাক্ত ও সমাধান করা
৩.৪ যোগাযোগ ও বিপণন
আপনার সম্মতি সাপেক্ষে আমরা প্রমোশনাল অফার, নতুন গেম বা আপডেট সম্পর্কে আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানাতে পারি। আপনি যেকোনো সময় এই ধরনের যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ
7i97 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা আপনার তথ্য নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে ভাগ করতে পারি:
৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay), পরিচয় যাচাই, গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft প্রভৃতি) এবং প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য আমরা বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে কাজ করি। এই অংশীদাররা কেবলমাত্র চুক্তি-নির্ধারিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা
বিচারিক আদেশ, সরকারি তদন্ত বা আইনি প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে আমরা আইন মেনে আপনার তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ করতে বাধ্য থাকতে পারি।
৪.৩ কর্পোরেট পরিবর্তন
একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন সত্তার কাছে হস্তান্তর হতে পারে — তবে এই গোপনীয়তা নীতির বাধ্যবাধকতা বজায় থাকবে।
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ইজারা দিই না। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের ব্যবসায়িক প্রতিশ্রুতির অংশ।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
7i97 কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে।
৫.১ অপরিহার্য কুকি
এই কুকিগুলো ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। আপনার লগইন সেশন বজায় রাখা, লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং প্রতারণা প্রতিরোধ এই কুকির মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এই কুকি নিষ্ক্রিয় করলে ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৫.২ কার্যকারিতা কুকি
আপনার পছন্দের ভাষা, গেম ফিল্টার এবং ইন্টারফেস সেটিং মনে রাখার জন্য এই কুকিগুলো ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও ব্যক্তিগতকৃত করে তোলে।
৫.৩ বিশ্লেষণ কুকি
আমরা বেনামী পরিসংখ্যান তথ্য সংগ্রহ করি যা আমাদের ওয়েবসাইট উন্নত করতে সাহায্য করে। এই তথ্য আপনাকে সরাসরি শনাক্ত করে না।
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যায়। বিস্তারিত জানতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
৬.১ সংরক্ষণ মেয়াদ
আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন প্রয়োজন বা আইন দ্বারা নির্ধারিত। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
৬.২ নিরাপত্তা ব্যবস্থা
7i97 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পসম্মত নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
- সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে এসএসএল/টিএলএস এনক্রিপশন
- সংরক্ষিত তথ্যের এনক্রিপশন
- নিরাপদ সার্ভার ও ডেটাবেজ ব্যবস্থাপনা
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পরীক্ষা
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — কেবল অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
- দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবস্থা
৬.৩ নিরাপত্তা লঙ্ঘন
কোনো ডেটা সুরক্ষা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে এবং তা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে প্রভাবিত করলে, আমরা যথাসম্ভব দ্রুত আপনাকে অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় প্রতিকারমূলক পদক্ষেপ নেব।
আপনার অধিকার
7i97 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজস্ব তথ্য সম্পর্কে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
৭.১ তথ্য দেখার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আবেদন করে জানতে পারেন যে আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য সংরক্ষণ করছি এবং কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করছি।
৭.২ সংশোধনের অধিকার
আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে আপনি তা সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে বেশিরভাগ তথ্য নিজেই পরিবর্তন করা যায়।
৭.৩ মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান বিরোধ নিষ্পত্তির কারণে কিছু তথ্য ধরে রাখা আমাদের জন্য প্রয়োজনীয় হতে পারে।
৭.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপনি আপত্তি জানাতে পারেন। এই ধরনের অনুরোধ করতে [email protected]এ লিখুন।
৭.৫ সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
যেখানে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর নির্ভরশীল, সেখানে আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। তবে প্রত্যাহারের আগের প্রক্রিয়াকরণ বৈধ থাকবে।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য [email protected]এ লিখুন বা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
বয়স সীমা ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা
7i97 কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনি যদি জানতে পারেন যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি 7i97-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।
নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অনুরূপ দলিল যাচাই করি। এই তথ্য কঠোর গোপনীয়তায় সংরক্ষিত থাকে এবং কেবলমাত্র যাচাই উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
গোপনীয়তা ও দায়িত্বশীল গেমিং
7i97 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার গেমিং কার্যক্রমের তথ্য বিশ্লেষণ করে আমরা অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ শনাক্ত করতে পারি এবং আপনাকে সহায়তা প্রদান করতে পারি।
আপনার অ্যাকাউন্টে স্ব-বর্জন, সীমা নির্ধারণ বা বিরতি নেওয়ার সুবিধা রয়েছে। এই তথ্য কঠোরভাবে গোপনীয় রাখা হয় এবং কেবলমাত্র আপনার সুরক্ষার জন্য ব্যবহার করা হয়।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
নীতিতে পরিবর্তন
7i97 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা:
- ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে নোটিশ প্রদর্শন করব
- নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব
- পরিবর্তনের তারিখ ও সারসংক্ষেপ প্রকাশ করব
পরিবর্তনের পরেও 7i97 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন আছে?
আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো তথ্য-সুরক্ষা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।
লাইভ চ্যাটে ২৪/৭ বাংলায় কথা বলুন অথবা ইমেইল করুন: